Современные котлы являются сложными бытовыми приборами с программным управлением. Они самостоятельно разжигают горелку, следят за температурой внутри и снаружи помещения, контролируют давление в отопительной системе и газовой трубе, а также технические параметры оборудования. При обнаружении несоответствия параметров или в случае поломки, система самодиагностики перекрывает подачу газу, отключает оборудование и выводит на дисплей или на светодиоды лицевой панели так называемый код ошибки. 

Расшифровав код и сопоставив его с внешними проявлениями неисправности, специалист может безошибочно определить неисправный узел и даже деталь. О наиболее распространенных ошибках и о возможных причинах поломок газовых котлов нам расскажет специалист из сервисного центра www.remont57.kh.ua.

Что делать если котел прекратил работу, а на табло отобразилась ошибка

Причины остановки котла могут быть самые разные. Притом, одинаковые ошибки могут отображаться при разных поломках. Поэтому точный “диагноз” может поставить только квалифицированный мастер. В системе самодиагностики современных котлов существует два типа ошибок:

• сбрасываемые. Это в основном сервисные сообщения, не связанные с техническими поломками и могут быть “сброшены” простым нажатием на соответствующую кнопку;
• несбрасываемые. Такие ошибки возникают при критических ситуациях и их можно будет “сбросить” лишь после устранения вызвавших эти поломки причин.

О способах устранения причин “сбрасываемых” ошибок подробно описано в руководстве пользователя, а для сброса сообщений о поломках необходимо пригласить специалиста сервисцентра.

Наиболее распространенные ошибки газовых котлов

Каждый производитель котлов устанавливает свою собственную систему сервисных сообщений. При этом для каждого модельного ряда оборудования их значения могут существенно различаться. Часто одни и те же нештатные ситуации на котлах разных производителей имеют свои обозначения. Рассмотрим значение наиболее распространенных ошибок котельного оборудования различных производителей.

Какие ошибки встречаются чаще всего в котлах Baxi

Если котел перестал работать, а на дисплее отображается код ошибки с первым латинским символом E, то он относится к несбрасываемым и для устранения поломки необходимо пригласить мастера сервисцентра. В случае появления сервисного сообщения начинающегося ч символа R, то ошибку можно попытаться сбросить, удерживая кнопку более двух секунд. Значения других кодов приведено в таблице:

Отображаемый на табло код	Возможная причина остановки котла	Как исправить
E01	Основная горелка не зажглась за отведенное для этой операции время. Причиной чаще всего становится падение давления газа, засорение форсунок, повреждение системы контроля пламени или неисправность управляющей платы.	Проверить и, при необходимости установить новый газовый клапан, прочистить форсунки, убедиться в исправности датчика и проводки системы контроля пламени или отремонтировать электронику на блоке управления.
E02	Обнаружен перегрев котла. В основном поломка вызывается засорением теплообменника. Иногда причиной может стать неисправность термостата или термодатчика в подающей трубе.	Очистить или заменить теплообменник, установить новый термодатчик или термостат.
Е03	В камере сгорания отсутствует тяга. Причиной может стать неисправный датчик тяги или засорившийся дымоход. В моделях с турбонадувом возможна поломка вентилятора.	Устранить причину отсутствия тяги, очистить или поменять вентилятор надува.
Е05	Вышел из строя термодатчик на подающем трубопроводе отопительного контура	Заменить неисправный датчик
Е06	Неисправен термодатчик контура ГВС	Установить исправный датчик
Е10	Понизилось давление в отопительном контуре ниже 0,5 бар. Проверьте количество теплоносителя в системе. Виновником поломки может быть неисправный гидравлический прессостат, реле минимального давления или нарушенные электрические контакты в цепи этих компонентов.	Заполнить систему теплоносителем, проверить и, при необходимости заменить, проводку и прессостат.
E25	Температура котла превысила максимально допустимую. Наиболее частая причина – плохая циркуляция теплоносителя или поломка термодатчика. Возможна неисправность циркуляционного насоса или управляющей платы.	Проверить работоспособность циркуляционного насоса, термодатчика на выходе теплообменника и платы управления.
E35	Нестабильное пламя. Обычно ошибка по пламени возникает из-за неисправности или неправильного положения электрода детектора пламени или поломки платы управления	Устранить выявленную неисправность.
Е40, Е41	Понизилось давление газа на входе котла.	Убедиться в наличии достаточного уровня давления в системе, проверить исправность газового клапана.
Е 96	Напряжение в электросети упало ниже 170 В.	Если такая ошибка возникает часто, установите сетевой стабилизатор напряжения.

В статье приведены только наиболее распространенные ошибки. Об остальных можно узнать из руководства пользователя.

Наиболее частые ошибки котлов Bosch

Котлы Bosch различных серий могут иметь свойственные только для них ошибки. Это связано с конструктивными особенностями оборудования. Рассмотрим общие ошибки для всех линеек Bosch.
 

Отображаемый на табло код	Возможная причина остановки котла	Как исправить
А7	Неисправность термодатчика контура ГВС	Заменить неисправный элемент
Ad	Ошибка термодатчика отопительного контура.	Проверить сам датчик, соединительные провода и, при необходимости, установить новый сенсор.
C1	Снизилась скорость вентилятора, отводящего дымовые газы.	Проверить сам вентилятор, состояние дымового канала, а также напряжение электросети. Устранить выявленные дефекты.
C4	Дифреле давление не размыкает контактные группы после отключения вентилятора	Проверить состояние тяги, исправность дифференциального реле, а также соединительные провода.
ЕА	После включения котла на горелке отсутствует пламя.	Убедитесь что газовый вентиль открыт и давление газа в норме. Проверьте систему отвода дымовых газов и арматуру.
FA	Система фиксирует пламя после выключения подачи газа.	Проследите состояние электродов и отсутствие влаги на дорожках платы управления.

Если котёл не горит и на табло отображается одна из этих ошибок, отключите оборудование, перекройте подачу газа и вызовите мастера.

Ошибки характерные для котлов Viessmann

Эти котлы считаются одними из наиболее надежных, а система самодиагностики наиболее информативной. Большая часть кодов описана в технической документации оборудования, но значение некоторых из них можно найти лишь в сервисмануале.

Отображаемый на табло код	Возможная причина остановки котла	Как исправить
06	Давление теплоносителя ниже нормы.	Используя штатные манометры проверьте текущее давление. При необходимости пополните запасы теплоносителя в контуре.
0A	Упало давление газа	Убедитесь, что на котел подается газ с достаточным давлением. Проверьте реле контроля давления.
0C	Слишком низкое сетевое напряжение.	При помощи тестера или мультиметра проверьте напряжение в розетке. Если оно не соответствует нормам – пригласите представителя поставщика электричества.
F02	Сработала термозащита	Перезапустите котел, обесточив его на четверть часа. Проверьте работоспособность циркуляционного насоса и количество теплоносителя в отопительной системе. При необходимости закачайте необходимое количество. Удалите воздух из системы. Убедитесь в работоспособности термозащиты.
F04	Отсутствует сигнал от датчика пламени	Проверьте модуль розжига, газовую арматуру и давление газа. При необходимости устраните выявленный дефект.
F08	Срабатывает реле электромагнитного клапана	Проверить исправность клапана и соединительных проводов. перезапустить котел.
F10, F18, F30, F38, F51, F59, F70, F78, F80, F88, F90, F98	Неисправности термодатчиков систем котла.	Определить и заменить неисправный датчик. Какой именно датчик вышел из строя можно узнать по подробной расшифровке ошибки в руководстве пользователя.

В таблице приведены коды ошибок базового варианта котла Viessmann. В моделях других линеек значение кодов может отличаться.

Что обозначают коды ошибок котлов Vaillant

В котлах семейства Vaillant используется очень информативная система самодиагностики. Однако в этой таблице приведены лишь самые часто возникающие коды ошибок.

Отображаемый на табло код	Возможная причина остановки котла	Как исправить
F.10 или F.11	Замыкание в цепи датчика подачи или обратки.	Проверьте соответствующий датчик. При необходимости установите новый.
F.13 или F.14	Замыкание в цепи датчика горячего запуска
F.22	Недостаточно воды в отопительном контуре	Закачайте нужное количество теплоносителя.
F.28	Вышла из строя плата управления	Отремонтируйте или замените плату электроники.
F.29	Не загорается горелка. Чаще всего причина кроется в недостаточном давлении газа или в неправильной работе газового клапана или электронного модуля.	Проверьте указанные узлы. Устраните выявленные неисправности.
F.36	В помещении обнаружены продукты сгорания.	Проверьте наличие тяги
F.61	Проблемы в цепях управления газовым клапаном.	Иногда виновником поломки становится сам клапан, проводка или неисправность в модуле управления.
F.75	Ошибки при работе циркуляционного насоса.	Удостоверьтесь в правильности установки вентилей байпаса, проверьте исправность датчика давления и самого циркуляционного насоса.

Остальные коды ошибок, которые встречаются реже, приведены в руководстве пользователя.